Terms & Conditions

Handels- og leveringsbetingelser

Thisisf2d/ivs
Saltværksvej 2
2770 Kastrup
Danmark
Tlf: +45 53 54 98 21
E-mail: contact@f2d.com
CVR .: 36904453

Nedenstående Handels- og leveringsbetingelser gælder for leverancer fra Thisisf2d/IVS, der er bestilt og betalt via www.f2d.com hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Thisisf2d/IVS.
Når du placerer en ordrer, tilkendegiver du samtidig, at have læst, forstået og godkendt Thisisf2d/IVS’ købsbetingelser.

Købsbetingelser for en ordre finder du her:  http://f2d.com/info/privacy-policy/

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse selvfølgelig med leverancen fra Thisisf2d/IVS . Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning, bistår Thisisf2d/IVS, gerne med råd og tips af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Thisisf2d/IVS anses for sket, når du har modtaget varen. Al forsendelse sker med Post Danmark. Leverings tiden er normalt 4-5 hverdage. Der tages forbehold for forsinkelser pga. Post Danmark eller tredjeparter, som er udenfor Thisisf2d/IVS’ kontrol.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos Thisisf2d/IVS, overgår først til dig, når du har modtaget din vare.

Reklamation

Hos os er der 24 måneders reklamationsret. Eventuelle fejl eller mangler ved leveringer fra Thisisf2d/IVS, skal påpeges max.2 måneder efter at du har opdaget fejlen. Vi beder dig om, at dokumenterer evt. fejl så præcist som muligt, så vi kan yde den bedste assistance. Det er dit ansvar på forlangende at vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med VISA/DANKORT, MASTERCARD, VISACARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, JCB og American Express. Alle priser på web-adressen http://www.f2d.com – er inkl. moms og eventuelle afgifter, medmindre andet er angivet. Når du har købt en vare hos Thisisf2d/IVS, bliver beløbet først trukket fra kortholders konto, når varen er afsendt.

Fortrydelsesret
Thisisf2d/IVS tilbyder naturligvis fuld returret. Skulle du fortryde købet, skal dette oplyses inden 14 dage og herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde, som da du modtog den. Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, bliver der lavet en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
Pengene bliver sat tilbage på samme betalingsmiddel, som der er betalt med. Vare som returneres til os skal være sendt forsvarligt i beskyttende emballage. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten for at sende varen retur til os. Ekspeditionsgebyret refunderes ikke.

Fragt/forsendelse

Forsendelser
Thisisf2d/IVS sender som standart vores ordre under 2kg som maxi brev. Forsendelser over 2kg sendes som pakker med forsikring og track & trace.
Al forsendelse sker med Post Danmark.
Leverings tiden er normalt 4-5 hverdage.
Der tages forbehold for forsinkelser pga. Post Danmark eller tredjeparter, som er udenfor Thisisf2d/IVS kontrol.

Levering
Drejer det sig om en større eller special ordre, hvor almindelig fragt bliver meget dyrt eller besværligt, yder Thisisf2d/IVS gerne ekstra service og levere vare hos kunden, eller efter ønske.
I sådanne tilfælde aftaler kunden og Thisisf2d/IVS nærmere pris og betingelser for levering.

Afhentning
Thisisf2d/IVS pakker gerne vare klar til afhentning, så hvis du henter ordren på vores lager, står varene klar til afhentning efter aftale med Thisisf2d/IVS.